Vanliga frågor

Om [SAJTNAMN]

Säljer ni soffor själva? Nej. [SAJTNAMN] är en jämförelse- och guidesajt. Vi samlar information om soffor från olika återförsäljare så att du lätt kan hitta och jämföra alternativ. Köpet genomförs alltid hos återförsäljaren, inte hos oss.

Hur tjänar ni pengar? Vi använder affiliatelänkar. Om du klickar dig vidare till en återförsäljare och genomför ett köp kan vi få en provision, utan extra kostnad för dig. Läs mer i vår annonspolicy.

Är priserna ni visar alltid uppdaterade? Vi strävar efter att hålla priser och lagerstatus så aktuella som möjligt genom att hämta information direkt från återförsäljarnas produktflöden. Eftersom priser och kampanjer kan ändras snabbt rekommenderar vi att du alltid kontrollerar pris och tillgänglighet hos återförsäljaren innan köp.

Om köp, leverans och retur

Var slutför jag mitt köp? Köpet sker hos den återförsäljare du blir länkad till, t.ex. Furniturebox, Tretti, Trademax, Chilli, Sofacompany eller Soffadirekt. Betalning, orderbekräftelse och leverans hanteras av återförsäljaren – inte av [SAJTNAMN].

Hur lång är leveranstiden? Leveranstider varierar mellan återförsäljare och beror på vilken soffa du väljer. Aktuell leveranstid visas normalt på återförsäljarens produktsida innan du genomför köpet.

Kan jag returnera en soffa? Returregler sätts av den återförsäljare du köper från, inte av oss. I Sverige gäller normalt ångerrätt vid distansköp (14 dagar enligt distansavtalslagen), men undantag och praktiska villkor (t.ex. fraktkostnad vid retur av skrymmande gods) kan variera. Kontrollera alltid återförsäljarens egna villkor innan köp.

Vad gäller för garanti? Garantivillkor sätts av tillverkaren eller återförsäljaren. Vi rekommenderar att du läser garantiinformationen på produktsidan hos återförsäljaren innan du beställer.

Om filter och rekommendationer

Hur väljer ni ut vilka soffor som visas? Vi samlar produkter från våra samarbetspartners produktflöden. Vilka soffor som visas högst eller filtreras fram styrs av de filter och sorteringsval du själv gör, t.ex. storlek, material, färg och pris.

Jag hittar inte den soffa jag sökte – vad gör jag? Vårt utbud uppdateras löpande men täcker inte alla soffor som finns på marknaden. Kontakta oss gärna om du saknar en specifik modell eller återförsäljare.

Övrigt

Jag har en fråga som inte besvaras här – vad gör jag? Hör av dig via vår kontaktsida, så återkommer vi så snart vi kan.